Verpleegkundig Technisch Team Rijnmond

Interim management en projectmanagement  

Onze opdrachtgever

Aafje en Laurens zijn de twee grootste VTT organisaties in Rotterdam. Beide organisaties bieden thuiszorg, wonen met zorg en kortdurende zorg (revalidatie). Deze opdracht heeft zich gericht op de verpleegkundig technische teams, onderdeel van de thuiszorg, van beide organisaties. De technisch teams van Aafje en Laurens zijn de enige verpleegkundig technische teams in de regio Rotterdam-Rijnmond die vanuit VTT organisaties worden ingezet.

​

Situatieschets

Zowel Aafje als Laurens hebben een verpleegkundig technisch team binnen hun thuiszorg bedrijfsonderdelen. Beide teams zijn actief binnen de Rotterdamse regio en opereren met regelmaat binnen dezelfde wijken en leveren hoogcomplexe verpleegkundige zorg. Al in een eerder stadium is geconstateerd dat hiermee inefficiëntie ontstaat van het VTT product. Het gaat dan om zowel inefficiëntie van de personele inzet, denk aan het gelijktijdig bedienen van dezelfde woonlocatie, als om het separaat opleiden en scholen van personeel. 

​

Beide organisaties, gesteund door branchevereniging ConForte, hebben al in 2022 de intentie vastgelegd om beide verpleegkundig technische teams samen te voegen tot een nieuw te vormen gezamenlijk technisch team waar zowel Aafje als Laurens de eigenaar van zijn.

​

De hulpvraag van Aafje en Laurens

Voeg de verpleegkundig technische teams van Aafje en Laurens samen tot het nieuwe verpleegkundig technisch team Rijnmond (VTT Rijnmond). Geef hierbij uitvoering aan de eerder vastgestelde uitgangspunten in de businesscase en zorg voor een succesvolle start van het team in Q1 van 2024. Zet in op het verder uitbouwen van de relatie met de verwijzende partijen zoals huisartsen en ziekenhuizen waarbij er ruimte is tot het opzetten van nieuwe zorgpaden of het opzetten van nieuwe trajecten voor ziekenhuis verplaatste zorg.

​

Aanpak Lindenburg&Plaisier

De opdracht is gestart met het verdiepen in alle al gemaakte documenten uit de periode voor onze start zoals de businesscase en terugkoppelingen uit de werkgroepen. Daarnaast hebben wij veel gesprekken gevoerd met medewerkers en alle andere betrokkenen vanuit de beide organisaties. Ook in deze opdracht hebben wij meegelopen en zijn wij meegegaan op de routes met de teams van beide organisaties.

​

Na deze verdieping hebben wij kritisch gekeken naar de vraagstelling vanuit de organisaties en de al eerder geschreven en vastgestelde organisatievormen en processen waarna wij in overleg met de directeuren thuiszorg en de bestuurders van beide organisaties hebben gezocht naar de meest werkbare situatie. Hierbij zijn wij ondersteund door collega's vanuit beide organisaties.

​

Uiteindelijk hebben alle voorbereidingen geleid tot het nemen van een aantal, zeker voor medewerkers, ingrijpende keuzes. Het betreft hier het samenvoegen van teams en culturen en dat heeft grote impact op medewerkers van beide organisaties. 

Medewerkers, beide organisaties, patiënten en verwijzende partijen zijn geïnformeerd over de gemaakte keuzes en de start van VTT Rijnmond.

Op 5 februari 2024 is Verpleegkundig Technisch Team Rijnmond van start gegaan en is begin maart 2024 het team overgedragen aan de nieuwe vaste manager. Zij zal samen met haar medewerkers zorgen voor de verdere bestendiging van de processen en het positioneren van het technisch team in de regio Rotterdam-Rijnmond en omstreken.

​